SOLUCIÓN – Tengo correo externo y el formulario de wordpress no funciona
Hoy os traemos la solución para aquellos casos en los que contratáis un servicio de correo externo como Microsoft Exchange que hace que vuestro dominio esté en un servidor y vuestro correo esté en otro.
En estos casos se produce un error en WordPress que impide que los correos lleguen a la bandeja de entrada cuando se mandan desde el formulario de contacto. Ello se debe a que WordPress utiliza el sistema mail de php para el envío de los correos, dando lugar a que los mensajes no lleguen cuando el correo está en otro servidor distinto de donde se encuentra el dominio.
Para solucionarlo debemos utilizar es módulo Easy WP SMTP, que encontraréis en el buscador de plugin de wordpress. Una vez instalado solo tendrás que configurar los siguientes parámetros:
From Email Address: vuestro email de contacto en la web.
From Name: Nombre que aparecerá en el mensaje de correo para saber de donde viene ese correo, podemos poner Formulario Web.
SMTP Host de salida: el nombre del servidor de correo externo
Type of Encryption de salida: si es SSL/TTL o STARTTLS
SMTP Port de salida: Puerto de salida
SMTP Username: Nombre de usuario
SMTP Password: Contraseña
Y listo!!! Cada vez que se envíe un mensaje desde el formulario llegará a tu correo externo.
Recomendamos utilizar la función Test Email del módulo para verificar que los mensajes llegan correctamente.
